O Módulo Administração e Manutenção está disponível no Sistema Unificado de Administração Pública (SUAP), por meio da Central de Serviços. A partir de agora, as demandas de administração e manutenção deverão ser solicitadas por esse canal, a exemplo do procedimento já adotado para os chamados de Tecnologia da Informação (TI). O objetivo é que todas as demandas relativas à área sejam centralizadas via sistema.

Para abrir o chamado, o servidor deve acessar o SUAP, no menu central de serviços, escolher a área Administração e Manutenção e verificar na carta de serviços qual o problema quer informar. Estão listados possíveis problemas referentes à infraestrutura, máquinas e equipamentos. É importante destacar que cada unidade conta com o responsável pela manutenção, a quem serão destinados os chamados, para que tome as providências necessárias.